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버스 미정차 후 출발 때문에 민원 드립니다.
박정호   2019.07.28 116
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7월 28일, 가평터미널에서 11시 20분 가평-안양 버스를 예매하고 대기 중이었으나, 해당 버스차량이 연차되어 24분경쯤에 도착하고 이에 대한 충분한 고지도 없었음은 물론 해당 차량이 승객 탑승 구역 너머 지나치고 정차한 뒤, 5초도 안된 정차 후 바로 출발해버렸습니다. 승객들이 지연차량에 대한 고지도 받지 못한채로 승객 너머로 지나쳐 정차하고 또한 짧은 시간 정차로 미정차로 보여 민원드립니다. 터미널에서 단 한 명의 승객도 태우지않고 출발한다는게 말이 되는지요. 저 뿐만 아니라 차량에 탑승하지 못한 승객이 15~20명정도로 단순 승객들의 실수가 아니라 해당 버스차량 기사의 안일한 근무태도가 문제가 큰 것 같습니다. 또한 가평버스터미널 근무중인 공익요원의 안내고지, 해당 문제에 대한 대처가 너무나 미흡해 이 문제에 대한 승객들의 불만이 가중되었습니다. 해당 시간대 차량을 놓칠경우 후속차량의 자리만석으로 예약불가시에 3시간 이상 기다려야하는 문제때문에 불만이 이만저만이 아니였습니다. 고로,해당 시간대 버스운전 기사에 대한 파악과, 이 민원에 대해 버스운전 기사에 대한 후속조치가 어떻게 진행되는지 자세한 답변부탁드리겠습니다.
가평 안양,인천행 강원고속 민원!!!
카드 결제 안되면 카드기를 없애던가 왜 있는건지 모르겠네요