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기사들 제발 정시출발 좀 지키세요
승객   2020.09.26 101
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저는 홍천-춘천 12:45 차를 타기 위해 43분에 발권을 하고 바로 승차홈으로 갔고, 정확히 44분 15초에 도착했습니다. (핸드폰 시계를 보고 갔지만, 핸드폰 시계와 승차홈에 있는 시계가 일치하는 것을 확인했습니다.) 그런데 버스는 없고, 혹시나 하여 버스가 나가는 출구를 보니 강원고속 차가 나가고 있더군요? 그럼 적어도 44분 전에 출발했다는 거예요. 제가 도착한 시간에 버스가 없었던 게 당황스러워서 친구들에게 메세지를 보낸 시간도 12:44입니다. 그 다음 차는 13:30 차였고 저는 의미 없는 시간 45분을 앉아있었습니다. 고객센터에 전화해서 자초지종을 말했더니 기사에게 확인 결과 정시에 출발했다고 하며 사무실에선 춘천 사무실에 오면 표를 환불해주겠다고 하는데 그럼 제 시간은요? 만약 기사가 본인이 조금 빨리 출발했다고 인정하고 죄송하다 했으면 이렇게 글도 쓰지 않았고 여느때처럼 ‘내가 다음부턴 좀 일찍 와야겠구나, 가끔은 그럴 수도 있지’ 하고 넘겼을 것입니다. 왜 기사는 정시 출발도 안 하고 거짓말까지 할까요? 왜 제가 거짓말쟁이에 진상이 돼야 하죠? 홍천-춘천 노선은 배차가 자주 있어서 그런지 기사들이 종종 일찍 출발하는 경우가 한두번이 아니었습니다. 표 환불해주신다는 거 안 받을 테니 기사들 정시출발 안하는 거 시정해주시고 그 결과를 알려주시기 바랍니다. 덧붙여 죄 없는 사무실 직원께 전화로 다소 흥분하여 말씀드린 것은 사과드립니다.
버스로 짐만 실어보낼때 운송료건
자전거 운송에 관한 질의(반드시 답변부탁드립니다)