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강원고속 기사님 너무 불친절하시네요
강원고속불친절   2020.09.04 118
불친절신고를 하고자 하는 기사님은 20년 9월 4일 오후 4시 42분에 세종청사터미널을 경유하는 춘천에서 대전행 강원고속 버스기사님입니다. 오후 4시 42분에 세종청사터미널에서 서울경부고속터미널행 버스가 시간이 지나도 오지않아 여러 승객분들이 기다리고있던 상황이였고 버스 한대가 도착하자 사람들이 줄서서 탑승하고 있었습니다. 버스 앞에는 대전행이라고 적혀있었지만 서울경부고속터미널행 버스가 제시간에 도착하지 않았기때문에 혹시나 하는 마음에 저도 줄을 서고 기사님께 행선지를 정확히 여쭤보려고 기다리고 있었는데 제 앞에 여성분께서 모바일티켓을 찍으시더라구요 아마 저와같은 서울경부고속터미널행이셨던 것같습니다. 두 번 정도 찍으시는데 오류가 나니까 기사님께서 버스 행선지를 잘보고 타라며 반말섞인 말로 호통치시더라구요.. 물론 승객이 첫번째 잘못이긴 하지만 그렇게까지 화내시면서 면박을 줄 일은 아니였습니다. 그 여성분도 대꾸도 못하시고 놀라서 나오셨고 저도 뒤에있다가 놀라서 다시 나왔습니다. 보통의 상황이라면 저도 여쭤보지않았을텐데 제 버스가 제시간에 오지않아 당황하기도했고 불안하기도 했기 때문에 줄 선 승객분들 맨 뒤로 다시가서 기사님께 정중히 서울경부터미널행은 아닌거냐며 여쭤봤는데 대답도 안하시고 손사레 치시면서 문을 닫으시더라구요.. 한 쪽 발을 계단에 걸쳐서 몸의 반은 버스에 들어가있는 상태였는데요.. 사이트를 대충 둘러봐도 불친절신고에 많은 글이있는데 주의 주셨으면 합니다. 고객서비스를 최상으로 바라는것도 아니고 기본적인것만 돼도 굳이 이런 사이트까지 와서 글을 안남길텐데요..
70아 1039 7시 40분 강남- 춘천 불친절
기사님 제발 마스크착용하세요